PROFECO

19 de jul 2024

Profeco resuelve 84 asesorías y cancelaciones por vuelos cancelados, tras falla de Microsoft

Profeco informó que las aerolíneas deben responder por los vuelos demorados o cancelados, pues los pasajeros tienen derecho a un trato digno

19 de jul 2024

¿Perdiste tu vuelo por el apagón de Microsoft? Profeco te guía para obtener compensaciones

Si tu vuelo se afectó por el apagón de Microsoft, eres acreedor de descuentos y otros beneficios

24 de abr 2024

Demanda colectiva contra Ticketmaster logra que desembolse 3.4 mdp

Ticketmaster benefició a más de 400 consumidores que acreditaron afectaciones por la cancelación de boletos por parte de la empresa

23 de abr 2024

¡War is over! Cartier entrega aretes de casi medio mdp a joven que los compró en 474

El usuario que compró aretes de Cartier más baratos por un error en el sitio web de la marca al fin recibió el producto de su compra

15 de mar 2024

¿Cuál es el servicio con más quejas entre mexicanos? Profeco lo revela

En el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la Profeco dio a conocer los porcentajes de las quejas contra servicios

6 de mar 2024

Casa materialista retrasa entrega y afecta a ciudadanos de Acapulco

Ciudadanos de la zona conurbada de Acapulco hicieron un llamado a la Profeco para sancionar a la empresa que lleva 3 meses sin entregar el material de construcción

4 de mar 2024

Reapertura Profeco Guerrero atención presencial en Acapulco

Las nuevas oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor ya están disponibles en Acapulco para orientación, recepción de denuncias entre otros servicios

24 de ene 2024

¡Que no te gane la inflación! Conoce los precios de la canasta básica para esta semana

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, David Aguilar Romero, dio a conocer el costo de la canasta básica al inicio de 2024

19 de ene 2024

Estos son los efectos negativos del uso del celular antes de dormir 

El uso del celular antes de dormir puede tener efectos negativos en tu salud. No dejes de leer esta nota y conoce más acerca de cómo evitar causarte daño

26 de oct 2023

Huracán Otis afectó a más de 2 mil pasajeros por cancelación de vuelos

De acuerdo con la Profeco, hasta el momento no ha recibido reclamaciones ni solicitudes de asesoría por las afectaciones a los vuelo

19 de oct 2023

Profeco va contra fabricantes de celulares: ya no podrán bloquearlos si vienen del mercado gris

Profeco y el IFT han implementado campañas de sensibilización para alertar a los consumidores sobre estos productos

11 de oct 2023

¿Qué es el mercado gris y por qué Samsung podría bloquear tu celular?

La empresa publicó un comunicado acerca de este tipo de mercado y cómo podría afectarle a tu dispositivo

2 de oct 2023

AMLO despide a Ricardo Sheffield y agradece su labor en la Profeco

El funcionario dejará su cargo para buscar la candidatura con Morena para la gubernatura del Estado de Guanajuato

22 de ago 2023

Profeco orienta a influencers para no disfrazar contenido con publicidad

La guía consta de 19 páginas y ofrece consejos para que los creadores de contenido en plataformas digitales

20 de ago 2023

¿Te timaron en la compra de útiles? No pierdas tiempo y denuncia

Tienes hasta el 30 de agosto para levantar tu queja en a delegación de la Profeco en Guerrero

28 de jul 2023

Atienden quejas de turistas y les reembolsan pago de hotel

La Secretaría de Turismo y la Procuraduría del Turista intervinieron tras el bloqueo en la Costera por parte de los afectados

1 de jul 2023

Contra CFE, 65% de las quejas en Profeco en el mes de junio

Se recibieron 264 inconformidades y 170 son por cobros excesivos por el suministro de energía eléctrica

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