La marcada sequía en la región mantiene a la mayoría de viviendas de Zihuatanejo sin servicio de agua potable por medio de la red, lo que ha resultado en una alta demanda de distribución en pipas, particulares y de dependencias como la Capaz.

Y es que con la carencia del hídrico, muchos pozos de donde normalmente se extrae, tuvieron que cerrar porque la producción prácticamente era nula; y esto aplazó los tiempos de tandeo.

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De acuerdo con información de la Capaz, ellos cuentan con cuatro pipas de 10 mil litros cada una, para ayudar en el abasto de agua a la población que lo requiera; actualmente hacen hasta 70 viajes semanales

El servicio gratuito normalmente se hace llegar a los habitantes que van al corriente con su recibo, ellos acuden a solicitar el servicio y este se programa; por la demanda, el agua a domicilio llega en un lapso no mayor a 24 horas.

Este mismo servicio lo realizan las pipas particulares, por lo que tienen un costo; y normalmente lo adquieren los habitantes con mayor poder adquisitivo, o los negocios que no pueden esperar tanto tiempo para recibir agua gratis.