La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en Guerrero dio a conocer que durante el año 2021 recibieron alrededor de 150 quejas por compras en línea.
Las quejas son porque el producto no fue recibido, así como cargos indebidos por compras no autorizadas informó el responsable de la dependencia Ricardo Torres Herrera.
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No obstante, se explicó que sí es confiable comprar por Internet con las medidas de precaución, que es saber con quién y dónde para evitar ser víctimas de fraude.
Se recomendó verificar el candado con el que cuenta cada página a manera de garantía, para no generar cargos indebidos en las tarjetas.
Analizar antes de hacer compras y valorar si en realidad se requiere adquirir ese producto ya que la época navideña se presta para hacer compras innecesarias, comparar precios, hacer compras a meses sin intereses, revisar si hay alguna queja o un mal comentario de la página para conocer de esa manera si son fraudulentas.
