El presidente de la Confederación de Cámaras de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur) en Guerrero, Javier Saldívar Rodríguez, informó que en lo que va de la temporada vacacional de verano 2018 se han detectado alrededor de seis casos de fraude a turistas que realizaron reservaciones de habitaciones en la oferta extra hotelera través de internet.
En declaraciones, luego de asistir a un evento por el 40 aniversario de la Guardería número 001 del IMSS en Guerrero, el líder empresarial aseguró que las compras y reservaciones a través de redes sociales o páginas de internet, se han convertido en una opción de mucha ayuda para los turistas, quienes pueden encontrar descuentos inigualables, pero también es muy fácil encontrar estafadores.
“Ha habido mucho fraude cibernético de oferta extra hotelera que no cuenta ni con el seguro, que es obligatorio de los hoteles, que es la salvaguarda de un vacacionista si le pasa algo, en lo que va de la temporada tenemos conocimiento de seis. Esto es por la falta de regulación de la oferta extra hotelera y es un tema que hemos venido pidiendo que se haga desde hace muchos años”, señaló.
Señaló que estos casos se dan en espacios de venta poco confiables, los cuales desaparecen de la red sin dejar rastro, por lo que los defraudados no tienen a dónde recurrir para denunciar el hecho.
Saldívar Rodríguez agregó que la problemática ya ha sido presentada a Miguel Ángel Torruco, quien será el nuevo secretario de Turismo Federal, debido a que la problemática no es privativa del estado, ya que se ha extendido a otros destinos turísticos del país, haciendo que el riesgo se extienda para los paseantes.
