imagotipo

Profeco recibe 284 reclamaciones durante edición 2016 Buen Fin

  • NTMX Agencia
  • en Finanzas

Durante El Buen Fin 2016, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha recibido 284 reclamaciones, en especial por no respetar promociones, no tener precios a la vista, aplicar cargos o redondeos sin consentimiento y no entregar comprobantes, de las cuales ha conciliado 91% en favor de los consumidores.

El titular del organismo, Ernesto Nemer Álvarez, expuso además que la Profeco ha brindado tres mil 634 asesorías en los 144 módulos de atención instalados en los principales centros comerciales del país, así como a través de las 325 brigadas itinerantes, medios electrónicos y el Teléfono del Consumidor.

Al encabezar la tercera jornada en campo, el funcionario federal recorrió este domingo centros comerciales y outlets en la Ciudad de México y el Estado de México, las dos entidades donde se han concentrado el mayor número de quejas y solicitudes de asesoría, seguidas por Nuevo León, Jalisco y Quintana Roo.

De acuerdo con un comunicado, Nemer Álvarez recordó la importancia de hacer un consumo consciente, de acuerdo con el presupuesto, y aprovechar las ofertas sólo en aquellos bienes que son necesarios, así como evitar incurrir en compras por impulso que comprometan la capacidad adquisitiva de la familia.

Entérate: Profeco obliga a Dell respetar el precio exhibido a consumidores en promoción

Sostuvo que toda la fuerza operativa de la institución, con más de mil 500 funcionarios públicos, ha salido a las calles, plazas comerciales y puntos de alto consumo para atender dudas, brindar asesorías y recibir denuncias de los consumidores para así como garantizar sus derechos.

Durante el programa El Buen Fin, los productos con el mayor número de reclamaciones de los consumidores ante la Profeco son ropa y calzado, teléfonos celulares, pantallas de televisión, electrodomésticos y alimentos.

Ante cualquier irregularidad, la Profeco respalda a los consumidores a través de sus delegaciones, subdelegaciones y oficinas de atención, el Teléfono del Consumidor 5568-8722 y al 01-800-468-8722 sin costo, así como en las cuentas de redes sociales @Profeco, en Twitter, y Profeco Oficial, en Facebook.

Demanda CDHEG esclarecer el caso de los 43 normalistas desaparecidos en Iguala

Demanda CDHEG esclarecer el caso de los 43 normalistas desaparecidos en Iguala

Exigen el esclarecimiento de los hechos, justicia para las víctimas.

Alejandro Caballero

local

Marchan prepas populares por la costera Miguel Alemán

Marchan prepas populares por la costera Miguel Alemán

Pidieron audiencias con autoridades municipales.

Por bloqueos, suspenden servicio del Acabus

Por bloqueos, suspenden servicio del Acabus

Usuarios molestos porque no se aviso de la suspensión.

Mantiene clases el Cecyteg Coloso pese a estar en la lista de escuelas cerradas por la SEG

Mantiene clases el Cecyteg Coloso pese a estar en la lista de escuelas cerradas por la SEG

Maestros del Cecyteg 04 de El Coloso recibieron a más de 350 alumnos.

Padres de familia toman iniciativa y derriban techo de jardín de niños

Padres de familia toman iniciativa y derriban techo de jardín de niños

Resultó afectada por los movimientos telúricos pasados.

Colapsa y cierran tiradero de los de la Basura Jefa

Colapsa y cierran tiradero de los de la Basura Jefa

Basurero ha generado muchas molestias en la población.

destacados

Canadá destinará 100 mil dólares para damnificados de sismos en México

Canadá destinará 100 mil dólares para damnificados de sismos en México

Los recursos serán trasladados a través de la Cruz Roja de Canadá

EU está totalmente listo para opción militar en Corea del Norte: Trump

EU está totalmente listo para opción militar en Corea del Norte: Trump

"Va a ser devastadora para norcorea; si debemos tomarla, lo haremos", indicó el presidente de EU

Millenials, símbolo de cambio y unidad en México tras terremoto

Millenials, símbolo de cambio y unidad en México tras terremoto

Jóvenes llevan estos días la batuta de la solidaridad en un país traumatizado

Frente frío 3 y zona de inestabilidad propiciarán lluvias en el país

Frente frío 3 y zona de inestabilidad propiciarán lluvias en el país

En el Pacífico Norte se registrará cielo nublado

Sin sentencia los 120 procesados por desaparición de 43 normalistas

Sin sentencia los 120 procesados por desaparición de 43 normalistas

Este martes se cumplen tres años de la desaparición de los jóvenes

Demanda CDHEG esclarecer el caso de los 43 normalistas desaparecidos en Iguala

Demanda CDHEG esclarecer el caso de los 43 normalistas desaparecidos en Iguala

Exigen el esclarecimiento de los hechos, justicia para las víctimas.

Alejandro Caballero

local

Marchan prepas populares por la costera Miguel Alemán

Marchan prepas populares por la costera Miguel Alemán

Pidieron audiencias con autoridades municipales.

Por bloqueos, suspenden servicio del Acabus

Por bloqueos, suspenden servicio del Acabus

Usuarios molestos porque no se aviso de la suspensión.

Mantiene clases el Cecyteg Coloso pese a estar en la lista de escuelas cerradas por la SEG

Mantiene clases el Cecyteg Coloso pese a estar en la lista de escuelas cerradas por la SEG

Maestros del Cecyteg 04 de El Coloso recibieron a más de 350 alumnos.

Padres de familia toman iniciativa y derriban techo de jardín de niños

Padres de familia toman iniciativa y derriban techo de jardín de niños

Resultó afectada por los movimientos telúricos pasados.

Colapsa y cierran tiradero de los de la Basura Jefa

Colapsa y cierran tiradero de los de la Basura Jefa

Basurero ha generado muchas molestias en la población.

destacados

Canadá destinará 100 mil dólares para damnificados de sismos en México

Canadá destinará 100 mil dólares para damnificados de sismos en México

Los recursos serán trasladados a través de la Cruz Roja de Canadá

EU está totalmente listo para opción militar en Corea del Norte: Trump

EU está totalmente listo para opción militar en Corea del Norte: Trump

"Va a ser devastadora para norcorea; si debemos tomarla, lo haremos", indicó el presidente de EU

Millenials, símbolo de cambio y unidad en México tras terremoto

Millenials, símbolo de cambio y unidad en México tras terremoto

Jóvenes llevan estos días la batuta de la solidaridad en un país traumatizado

Frente frío 3 y zona de inestabilidad propiciarán lluvias en el país

Frente frío 3 y zona de inestabilidad propiciarán lluvias en el país

En el Pacífico Norte se registrará cielo nublado

Sin sentencia los 120 procesados por desaparición de 43 normalistas

Sin sentencia los 120 procesados por desaparición de 43 normalistas

Este martes se cumplen tres años de la desaparición de los jóvenes