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Mayoría de la población desconoce que son beneficiarios de un seguro de vida: Condusef

  • Marbeli Ramírez
  • en Estado


La vicepresidenta de delegaciones de la Condusef, Silvia Fernández Martínez reveló que es preocupante que la mayoría de las personas desconozcan que son beneficiarios de un seguro de vida o cuenta de ahorro cuando fallece su familiar y el recurso guardado se pierda por no ser reclamado.

En entrevista en las oficinas de la Condusef en Acapulco, declaró que se utilizan dos sistemas para saber si las personas son beneficiarias, uno es el “SIAB Vida” que es el procedimiento que se encarga de rastrear a los familiares y saber si son o no favorecidos con un seguro de vida y el “BCD” que es para saber si el pariente que falleció dejó una cuenta de ahorro a alguno de sus deudos.

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Remarcó que en lo que va del año a nivel estado sólo se ha logrado ayudar a través del SIAB Vida a 67 personas, mientras que por el BCD sólo son 28, cifras muy bajas para el número de personas que fallecen a diario. Dijo que la cantidad de recursos recuperados se desconoce ya que ellos sólo se encargan del trámite y orientación y el banco es quien entrega el dinero solamente al familiar beneficiado.

Puntualizó que es mínimo el número de personas que está informado de esto, ya que muchos desconocen si sus parientes estaban ahorrando o si algún banco les descontó sin autorización algún recurso por un seguro de vida y por ello la gran mayoría de los familiares no recupera ese dinero que les puede ayudar a solventar sus gastos.

Subrayó que derivado de los desastres naturales en septiembre y el número de pérdidas humanas que dejaron los sismos y lluvias, están reforzando la parte de dar a conocer esta información sobre el SIAB Vida y BCD para que los ciudadanos acudan a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) y obtengan ese dinero.

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La vicepresidenta de delegaciones de la Condusef, Silvia Fernández llamó al ciudadano a que si tienen dudas o quieren reclamar un seguro de vida o caja de ahorro acudan a las oficinas ubicadas en la avenida Costera Miguel Alemán justo enfrente de la Universidad Americana, sólo tienen que llevar el acta de defunción, acta de nacimiento u otro documento que ampare el parentesco, para rastrear con todas las aseguradoras.

También mencionó que es importante, por ejemplo, que si son tres hijos y una esposa, acuda cada uno de los deudos a realizar el proceso de manera individual, ya que sólo a la persona beneficiaria se le puede dar la información pertinente e indicó que también pueden acceder a la página www.gob.mx-Condusef para obtener mayores datos.

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